Chính sách &
hỗ trợ khách hàng

Các bước lựa chọn sản phẩm, kích thước, xác nhận thông tin và lịch giao dự kiến.

Các phương thức thanh toán, quy định chuyển khoản, đặt cọc và xuất hóa đơn.

Phạm vi giao hàng, cách xác nhận lịch, quy trình lắp đặt và kiểm tra khi nhận.

Điều kiện bảo hành và chính sách riêng dành cho từng thương hiệu được phân phối tại King Luxury.

Điều kiện áp dụng, các trường hợp không áp dụng và thời gian xử lý đổi trả, hoàn tiền.

Kênh liên hệ, hồ sơ cần cung cấp, quy trình phản hồi và thời gian dự kiến xử lý.

Cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.

Phạm vi sử dụng nội dung, thông tin sản phẩm, giá bán và trách nhiệm của các bên.